Twitter广告投放：透明度、测量和独立认证

我们的两年一度的Twitter透明度报告于2012年7月首次发布，重点介绍了法律请求、知识产权相关请求、Twitter规则执行、平台操纵和电子邮件隐私最佳实践的趋势。该报告还提供了我们是否对这些请求采取行动的见解。我们的两年一度的Twitter透明度报告于2012年7月首次发布，重点介绍了法律请求、知识产权相关请求、Twitter规则执行、平台操纵和电子邮件隐私最佳实践的趋势。该报告还提供了我们是否对这些请求采取行动的见解。2020年8月，我们彻底修改了这些报告，并将它们合并为一个综合性的透明度中心。在此处查看我们的最新更新。广告的透明度也是我们的核心信念。2020年12月，作为我们向合作伙伴提供更高透明度的努力的一部分，我们发布了两项公告：

首先，我们承诺对MRC提供的所有四项认证服务进行认证流程：可见性、复杂的无效流量过滤、受众测量和品牌安全。我们将优先考虑品牌安全认证，但相信这四项认证对于展示我们对透明度的持久承诺都至关重要。我们还宣布，经过长达5个月的审查过程，我们选择了DoubleVerify和Integral Ad Science作为我们的首选合作伙伴，以提供有关广告在Twitter上出现的上下文的独立报告。这是一个构建解决方案的机会，可以让广告商更好地了解与其广告相邻的内容类型，帮助他们做出明智的决策以实现营销目标。Twitter通过基于你的目标的衡量解决方案和第三方研究，为活动绩效提供额外的透明度。我们的目标是为广告商提供衡量解决方案，帮助您了解您的广告系列如何帮助您实现更广泛的营销和业务目标。2021年3月，Twitter成功获得了值得信赖的问责组织(TAG)品牌安全认证印章，该印章涵盖了Twitter的全球运营，并通过独立审计获得。

Twitter广告投放：我们对健康的长期承诺

在过去几年中，我们在健康和品牌安全方面取得了重大进展。健康一直并将继续是Twitter的重中之重，我们的工作也在不断发展。以下是我们在过去几年中做出的一些显着变化：

2021年

十月

为了让人们更好地控制他们的关注者以及他们如何在Twitter上与他人互动，我们启动了一项测试，允许人们在不阻止他们的情况下删除关注者。

九月

我们开始测试一项功能，该功能允许自动帐户识别自己的身份，从而为人们提供有关他们在Twitter上与谁互动的更多背景信息。为了确保人们能够以安全健康的方式参与公共对话，我们开始了一项名为“安全模式”的新功能的公开测试。当Twitter上的某人激活此功能时，它会自动阻止可能使用有害语言或发送重复、不请自来的回复或提及的帐户7天。

八月

1.我们开始在美国、韩国和澳大利亚测试新的报告流程，允许人们报告似乎具有误导性的推文。该试点旨在更好地了解这是否是解决平台上错误信息的有效方法。我们计划在从测试中学习时迭代此工作流程。

2.为了宣传有关疫苗的可靠信息，我们在全球14个市场的人们时间线的顶部提供了COVID-19 PSA。这些提示将人们推向涵盖与该国家相关的广泛主题的本地信息，包括疫苗安全性、有效性、可用性和分发计划等主题。

3.由于人们越来越担心某些类型的广告对身体、心理健康和身体形象的影响，特别是对未成年人的影响，我们更新了我们的全球广告政策，包括对减肥内容的限制，特别是禁止定位未成年人。

4.Twitter谴责一切形式的种族主义——我们的目标是成为世界上最多元化、最具包容性和最易访问的科技公司，并引领行业阻止在我们的平台上分享这种令人憎恶的观点。我们发布了一篇博文，详细介绍了我们对2020年欧洲杯决赛对话的分析，并列出了我们为快速识别和删除针对英格兰队的种族主义、辱骂性推文、更广泛的欧元对话和整个足球对话而采取的步骤。

5.我们宣布与@AP和@Reuters建立新的合作伙伴关系，这是我们持续努力帮助人们了解Twitter上发生的对话的一部分。人们每天都会在我们的服务上体验一系列公开对话，我们致力于继续我们的工作，以提升可信的信息和背景。

七月

1.作为我们不断努力提高Twitter可访问性的一部分，我们为语音推文引入了字幕，允许更多人加入对话。

2.我们宣布与媒体评级委员会(MRC)签署了一项关于品牌安全预评估的协议。这是我们朝着在可见度、复杂的无效流量过滤、受众衡量和品牌安全方面获得MRC的所有四项认证的承诺所取得的进展的一个里程碑。

3.我们发布了Twitter透明度中心的最新更新，包括2020年7月1日至12月31日的数据。作为此版本的一部分，我们首次分享了一个新指标 - 印象数 - 即收到的违规推文的观看次数在移除之前。我们发现，在报告时间范围内，违规推文的展示次数不到所有推文的所有展示次数的0.1%，并且这些推文中有77%在删除之前收到的展示次数少于100。

4.在2020年8月推出的对话设置更新中，我们让Twitter上的用户可以更改推文发布后谁可以回复推文。对产品的这种调整旨在让人们在压倒性的时刻更好地控制他们的对话，因为他们的推文可能比他们之前预期的更受关注。

5.虐待和骚扰对女性和在线人数不足的社区产生了不成比例的影响，我们的首要任务是确保使用Twitter的每个人都安全且不受虐待。在与非政府组织伙伴合作进行了为期一年的协商过程后，Twitter致力于网络基金会的框架，以结束在线基于性别的暴力，作为@UN_Women #GenerationEquality倡议的一部分。

六月

Twitter与主要行业合作伙伴合作发布了一封公开信，以响应《数字服务法》，呼吁欧盟委员会保护数字单一市场、公平竞争和开放互联网。

我们更新了Twitter帮助中心，以更清楚地阐明我们何时将针对我们的仇恨行为和滥用行为政策采取执法行动，这些政策禁止滥用和骚扰受保护类别并涵盖广泛的行为。具体来说，我们不允许否认暴力事件，包括对受保护类别是主要受害者的特定事件的滥用。该政策现在涵盖有针对性和无针对性的内容。

可能

1.Twitter聘请OpenSlate为我们的Twitter Amplify产品中的内容的安全性和适用性提供第三方验证。研究发现，在分析的超过455,000个货币化视频中，100%低于行业标准GARM品牌安全底线。他们还发现，根据OpenSlate的专有视频内容分类和GARM品牌适用性框架，99.9%的分析视频被认为是低风险的。

2.对于启用了英语语言设置的Twitter用户，我们引入了提示，鼓励人们在点击发送之前暂停并重新考虑可能有害或冒犯性的回复。我们知道人们来到Twitter是为了寻找、阅读和讨论他们的兴趣，有时当事情变得激烈时，人们会说出他们可能会后悔的刻薄话。为了让Twitter成为一个更好的地方，当我们检测到潜在有害或冒犯性的推文回复时，我们会提示人们并要求他们在发推之前查看他们的回复。这一变化是在多次测试之后做出的，导致人们在整个服务中发送的潜在攻击性回复更少，并改善了Twitter上的行为。

四月

1.Twitter在美国参议院司法委员会就我们采用负责任的机器学习技术的方法作证，重点是对我们的算法决策、结果的公平性和公平性、我们决策的透明度以及授权机构和算法选择负责。

2.作为世界免疫周的一部分，我们在全球16个市场的人们时间线的顶部引入了一个针对COVID-19疫苗的插页式广告。这些提示将客户引导到有关疫苗安全性、有效性和可用性的市场特定信息，确保获得可靠来源并打击公共卫生错误信息。

3.我们推出了Twitter的第一份全球影响力报告，这是我们在企业责任、可持续发展和慈善事业方面的工作的凝聚体现。我们认为这份报告是我们承诺分享更多关于我们知道对我们服务的人很重要的工作的重要一步。

行进

1.我们在美国、英国、巴西和MENA的Twitter Amplify产品中正式推出了新的精选类别。这些类别是Twitter策划的一组发布商，围绕特定主题捆绑在一起，旨在通过与品牌安全、感觉良好的内容保持一致来帮助广告商接触他们的受众。

2.我们呼吁对一项公众调查做出回应，以帮助向世界领导人了解我们未来的政策方法。政客和政府官员在不断改进他们使用我们服务的方式，我们期待我们的社区帮助我们确保我们的政策与Twitter上不断变化的政治话语的性质保持相关，并保护公众对话的健康。

3.Twitter成功获得了值得信赖的问责组织(TAG)品牌安全认证印章，该印章涵盖Twitter的全球运营，并通过独立审计获得。

4.在2020年8月为Twitter上的所有人推出对话设置之后，我们让广告商在我们的广告管理器中撰写推文时可以使用对话设置。除了自然推文之外，此更新还扩展了将对话设置应用于仅限推广的推文和使用我们最流行的广告格式的推文的功能。

5.我们宣布，除了继续努力从服务中删除最有害的COVID-19误导信息之外，我们还将继续为可能包含有关COVID-19疫苗的误导性信息的推文贴上标签。这些更改是根据我们在2020年12月扩展的COVID-19政策做出的。

二月

我们披露了373个与独立的国家附属信息操作相关的账户因违反我们的平台操纵政策而被删除。这些行动归因于亚美尼亚、俄罗斯和之前披露的伊朗网络。

一月

1.我们进一步扩大了我们的仇恨行为政策，以禁止针对属于受保护类别的个人或群体的煽动行为。这包括煽动恐惧或传播可怕的刻板印象、煽动平台内外的骚扰以及煽动拒绝提供经济支持。

2.我们启动了一项社区驱动方法的试点，以解决Twitter上的错误信息，我们称之为Birdwatch。在此试点中，我们将允许美国的一组精选参与者识别他们认为具有误导性的推文，撰写公开笔记以添加上下文，并评估其他参与者笔记的质量。

3.我们使用反映2020年1月1日至2020年6月30日时间范围的数据更新了Twitter透明中心。我们发布了一篇博文，重点介绍了最新披露中出现的趋势和见解，包括COVID-19在报告时间范围内的影响。

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