抖店服务市场服务商违规积分如何管理？(抖店平台商户怎么退款)

抖音电商平台允许推广者在抖音站外推广商品，不过为了维护消费者的权益，保障抖音电商服务商、商家、达人等各方的合法权益、维护抖音电商直播基地的正常运营秩序，那么抖店服务市场服务商违规积分如何管理？

抖店服务市场服务商违规积分如何管理？

1、如商品库存虚假偏高导致推单异常，但不影响最终订单正常履约或消费者体验的，则依据《【全球购】违规管理规则》中“虚假宣传”对商家进行处理：每出现一次违规，累计违规积分A4分。

2、如异常订单最终无法完成履约或引起海关监管处罚等情况，则依据《【全球购】违规管理规则》中“出售异常报关的进口商品” 对商家进行处理：每出现一次违规，累计违规积分A8分。

平台根据违规行为的情节严重程度，可采取包括但不限于以下处理措施：公示警告、扣除违约金、店铺权限限制、扣除违规所得货款、店铺清退、 关联店铺/账号处理、信用分扣除及平台认为必要的其他处理措施。 若商家多次违规后拒不整改、多条并犯，或对平台造成恶劣影响，平台有权加重处理。

1、公示警告。即在平台的消息中心、规则中心等页面，对商家的不当行为进行提醒告诫，或对被执行的处理进行公示。

2、扣除违约金。根据店铺的违规严重程度，从商家的货款/保证金账户中，扣除一定金额的违约金。如商家签署允许扣货款协议，将优先从货款中扣除。

3、限制店铺权限。对店铺功能做出一定期限的限制，包括但不限于限制参与营销活动、搜索降权、搜索屏蔽、限制货款提现、订单限制、停业整顿等。

抖音平台对服务商违规行为采用违规积分管理，平台判定服务商违规后，将根据违规情节严重程度扣除对应积分。当积分到达处理节点时，平台将对服务商进行违规处置。

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