做网站这行干了十多年，听客户说得最多的就是"网站做了没效果"。上个月一个做门窗的客户跟我说，网站花了1万8，一年下来就接了俩电话。我把他的站翻了一遍，问题根本不在网站本身，而是建站之后该做的事一件没做。这篇就说说，企业网站做完之后，真正决定有没有询盘的5个环节。

网站只是开始，不是结束

建站只是把门面立起来。客户找上门之前，你得先让他找得到你、信得过你。很多老板以为网站上线就完事了，其实流量、信任、转化这三件事才刚刚开始，缺一个环节，前面花的钱都白搭。

第一件事：让客户找得到你

本地搜索是中小企业最划算的流量入口。公司名加业务词，比如"西安 门窗翻新"，先在百度地图、高德上把位置标清楚，再做本地搜索优化。其次是内容更新，每月写2到4篇行业文章，写客户真正关心的问题，别写公司新闻。最后是主动提交，百度站长平台提交sitemap，别等着搜索引擎自己来。

第二件事：让客户信得过你

公司介绍页要有真实信息：地址、电话、成立年份、真实案例照片。放上真实案例和客户评价，比"行业领先""实力雄厚"这种话管用一百倍。联系方式要明显，别藏在页面最底下，客户找起来费劲就直接走了。

第三件事：让客户愿意留下联系方式

每个产品、服务页面都要有"获取报价"的入口。表单别搞太长，姓名加电话就够，填五个字段的转化率能掉一半。手机端必须做到点两下就能拨号，现在一半以上的询盘来自手机。

第四件事：持续优化，不是一劳永逸

每月看一次后台数据：哪个页面有人看、哪个页面根本没人看。没人看的页面要么改要么删，别让死页面拖累整站质量。隔一个季度做一次竞对分析，看同行在做什么关键词，跟着调整内容方向。

第五件事：给网站定KPI

网站不是摆设，定三个数：每月访问量、每月询盘数、询盘转化率。三个月没起色，就回到上面四条找原因，大概率是某一环没做。那个做门窗的客户，后来补了产品案例、加了地图标注、每月更新两篇文章，第二季度接了17个有效询盘。网站有没有用，取决于你建完之后做不做这些事。